Instagram高管坦言，大众对AI的抵触正在扩散至更多群体

在一次对外访谈过程当中，Instagram负责人亚当・莫塞里聊到当下社会面对人工智能的复杂心态。他提到，反感人工智能技术的群体，已经不再局限于青年群体和创意行业从业者，越来越多不同领域的普通人，都滋生出焦虑和不满的情绪。

这场对话发生在介绍平台宽屏、长视频新功能的采访环节，访谈过程被问到社会上出现的反AI现象，其中就包含大学生在公开场合对科技企业负责人表达反对的现实案例。按照莫塞里的判断，尤其是创意相关行业，大家对于AI的负面感受还会继续发酵。

他给出了一个偏悲观的预判，未来数年内，社会层面针对AI的不满与愤怒还会继续上升。这些情绪里面，一部分来自实实在在的现实困扰，也有一部分源于主观感受，风波波及的人群，不会仅仅局限在直接从事创作的从业者，不少普通大众同样会深陷其中。

平台态度：不歧视AI创作，但内容分发面临技术短板

面对大量AI生成内容涌入社交平台，Instagram划定了自身的基础准则。只要创作者合规发布内容，不会单纯因为作品使用AI工具，就对账号或者内容进行差别对待。但莫塞里也坦诚说出平台遇到的技术瓶颈。

AI产出的内容质量两极分化十分明显，其中不乏完成度很高的优秀作品，同时也充斥着大量粗制滥造的垃圾信息。平台算法目前还做不到像处理普通人创作内容那样，高效完成AI内容的识别、筛选与流量排序。这也是现阶段社交平台普遍遇到的棘手难题。

即便技术团队持续迭代，想要把AI生成内容和原生人工创作放在同一套评价体系下完成处理，依旧存在不小的现实障碍。

Instagram的AI治理实践，承认彻底封禁并不具备可行性

其实今年Instagram已经陆续落地多项针对AI账号的管理手段。平台在早些时候上线AI账号身份标识机制，到8月份进一步开展针对AI生成账号的专项整治工作。就在本次访谈前不久，莫塞里对外透露，团队还在持续研究各类AI造假内容的应对方案。

但他也客观点明现实边界，想要在社交平台上面彻底清除全部AI相关内容，本身并不现实。平台选择的思路是推行主动标识制度，让由AI生成的账号公开自己的属性，把辨别信息真假的线索给到浏览内容的普通用户。

用户的多重担忧，根源来自害怕被时代甩在身后

莫塞里在访谈中，梳理出普通用户对于AI的几大现实顾虑。创作者十分关心自己原作的版权归属，担忧个人作品被未经许可拿来训练AI模型。除此之外网络安全风险、岗位被人工智能替代的焦虑，覆盖的人群也很广，不只有内容创作者，工程师、数理相关从业者同样会有类似压力。

抛开表层的版权、失业问题，他认为深挖之后可以看到共通的心理底色。很多人内心深处的不安，本质上是担心技术快速迭代的过程中，自己跟不上变化，被整个时代抛在后面。

社交平台身处AI技术、创作者与海量普通用户中间，既要接纳新技术带来的创作可能性，又要回应社会各界层出不穷的顾虑。Instagram遇到的矛盾，也代表全球主流社交产品共同要面对的课题。后续平台标识、内容审核、流量分发的配套机制如何继续演进，还需要看技术迭代与社会舆论之间如何互相磨合。

（素材来自：Instagram 智算芯能前沿网综合）

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