Amazon.com, Inc. 将关闭其运营了 21 年的众包工作平台 Mechanical Turk，关闭日期为 9 月 30 日。
网站上的通知称：“我们会定期评估我们的项目、工具和服务，并根据这些评估结果进行调整。在完成评估后，我们决定关闭 AWS Mechanical Turk。”
该平台于 2005 年推出，为企业和工作人员提供撮合服务，让工作人员完成一些小型数字化任务，这些任务被称为Human Intelligence Tasks（人类智能任务），通常每项只支付几美分，包括数据标注、转录和调查等。亚马逊创始人杰夫·贝索斯曾将其称为 人工的人工智能。
亚马逊此前已经于7月30日停止接受新客户。该平台巅峰时期拥有超过50 万名工作人员，但 CNBC 报道称，随着竞争性数据标注公司不断吸引工作人员，Mechanical Turk的业务一直在走下坡路。
Amazon.com, Inc. 决定关闭Mechanical Turk，体现的是对一个正在衰退、价值较低的老旧产品进行有纪律的业务清理，而不是亚马逊正在退出人工智能领域。
随着亚马逊投入到该平台的资源减少，同时市场上出现了越来越多的竞争对手，Mechanical Turk已经逐渐走向衰落。结束这项服务，可以让亚马逊把原本仍用于该平台的工程和支持资源转移到更重要的业务上，包括 AWS 不断增长的人工智能基础设施和服务。
这一关闭决定也体现了亚马逊希望通过其更广泛的AI业务实现商业化的进展。Mechanical Turk最初之所以依赖人工工作者，是因为当时计算机很难完成图像标注、音频转录等任务。如今，人工智能的发展已经使模型能够直接完成其中许多任务，因此 Mechanical Turk 的衰落实际上体现了同一项技术进步，而亚马逊则可以通过AWS的AI产品将这种技术进步转化为收入。
这一决定给亚马逊带来的直接财务风险很小，因为Mechanical Turk本身只是亚马逊庞大业务体系中的一个相对较小的市场平台。因此，关闭它对亚马逊整体收入或利润的影响应该很有限。由此，亚马逊可以在不牺牲重要利润来源的情况下，终止这一正在衰退的平台，并将资源集中到增长潜力更大的业务上。
（素材来自：亚马逊 智算芯能前沿网综合）
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